Qualifikationsziele:

• Die Veranstaltung "Angewandte Marketing-Forschung" vermittelt den Studierenden die zentralen Grundlagen, Methoden und Instrumente der Marketing-Forschung. Praxisthema ist dabei die Marktforschung mit SPSS für Apotheken.
• Die Studierenden sollen Grundlagen der Datenerhebung und der Datenanalyse sowie das Handwerkszeug der empirischen Forschung zu Fragen des Marketings erwerben.
• Des Weiteren sollen sie ihre erworbenen Kenntnisse auf ein eigenes Forschungsprojekt anwenden und so Erfahrungen bei der praktischen Planung und Umsetzung der Marktforschung gewinnen.
• Die Studierenden arbeiten in Gruppen und stellen ihre Ergebnisse im Plenum vor.
    

Gliederung:

Teil I: Einführung in die empirische Marketing-Forschung

1. Grundbegriffe und Grundlagen des Apothekenmarketing
   Grundlagen, Methoden und Instrumente der empirischen Forschung im Apothekenmarketing –  20.10.2011
2. Ausgewählte Methoden und Instrumente der empirischen Forschung im Apothekenmarketing in Bezug auf CRM und Relationship Marketing (grundlegende statistische Analysemethoden) – 10.11.2011
3. Ausgewählte Methoden und Instrumente der empirischen Forschung im Apothekenmarketing in Bezug auf Kommunikationspolitik (Clusteranalyse), Markenpolitik (Multidimensionale Skalierung, Faktorenanalyse) und Preispolitik (Regressionsanalyse) – 17.11.2011
4. Ausgewählte Methoden und Instrumente der empirischen Forschung im Apothekenmarketing in Bezug auf Produkt- und Sortimentspolitik (Conjoint Measurement), Verkaufsraumgestaltung/Warenplatzierung (Varianzanalyse) und Kundendienstpolitik (Diskriminanzanalyse) – 1.12.2011
   
   

Teil II: Anwendung empirischer Forschungsmethoden im Marketing

1. Konzeption das Marktforschungsprojekts I/II (Problemformulierung und Festlegung des Untersuchungsdesigns, Gestaltung des Erhebungsinstrumentes, Festlegung der Datenerhebungsmethode, Stichprobenauswahl) – 8.12.2011
2. Konzeption des Marktforschungsprojekts II/II (Problemformulierung und Festlegung des Untersuchungsdesigns, Gestaltung des Erhebungsinstrumentes, Festlegung der Datenerhebungsmethode, Stichprobenauswahl, Durchführung der Datenerhebung) – 15.12.2011 danach Start der Datenerhebung
3. Editierung und Kodierung der Daten, Datenerfassung, Datenanalyse und -interpretation – 26.1.2012
4. Vorstellung der Ergebnisse und Diskussion – 2.2.2012
     

Literatur:

• Backhaus, K. et al. (2008), Multivariate Analysemethoden, 12. Aufl., Berlin.
• Berekoven, L./Eckert, W./Ellenrieder (2009), Marktforschung, 12. Aufl., Wiesbaden.
• Bortz, J./Schuster, C. (2010), Statistik für Human- und Sozialwissenschaftler, 7. Aufl., Berlin.
• Bortz, J./Döring, N. (2009), Forschungsmethoden und Evaluation für Human- und Sozialwissenschaftler, 4. Aufl., Heidelberg. 
• Brosius, F. (2010), SPSS 18 für Dummies, Weinheim.
• Bühner, M. (2009), Einführung in die Test- und Fragebogenkonstruktion, 2. Aufl., München.
• Bühner, M./Ziegler, M. (2009), Statistik für Psychologen und Sozialwissenschaftler, München. 
• Bühl, A. (2009), SPSS 18, München.
• Buber, R./Holzmüller H. H. (2007), Qualitative Marktforschung, Wiesbaden.
• Homburg, C./Krohmer, H. (2009), Marketingmanagement, 3. Aufl., Wiesbaden.
• Kuß, A./Eisend, M. (2010), Marktforschung, 3. Aufl., Wiesbaden.
• Ggf. EDV-Brochüren der UB und des ZIM
   
  

Prüfungsart:

Vorträge und Hausaufgaben

Formalia:

• Die erfolgreiche Teilnahme an dieser Veranstaltung ist für alle Studierenden verpflichtend,

• Bitte melden Sie über die Online-Anmeldung an! Die Anzahl der Teilnehmer ist auf 16 beschränkt. Es werden nur BWL-Bachelor zugelassen.

Material:

Login mit Shibboleth

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