Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Customer Relationship Management im Mittelstand - Eine empirische Analyse der Ziele und Implikationen für die Umsetzung

Autor(en):
Schröder, H.; Ehrmann, S.
Auflage:
1. Auflage
Herausgeber:
Meyer, J. -A.
Titel des Sammelbands:
Strategien von kleinen und mittleren Unternehmen: Jahrbuch der KMU-Forschung und -Praxis 2010
Seiten:
249-272
Verlag:
Eul Verlag
Ort(e):
Lohmar, Köln
Veröffentlichung:
2010
Zitation:
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