Description:

Lehrinhalte

• Die Standortpolitik
• Die Sortimentspolitik
• Die Preispolitik
• Die Politik der Verkaufsraumgestaltung und der Warenplatzierung
• Die Kommunikationspolitik außerhalb der Einkaufsstätte oder: Out-of-Store-Kommunikation
• Die Kommunikationspolitik in der Einkaufsstätte oder: Kommunikation am Point of Purchase
• Die Kundendienstpolitik
• Die Markenpolitik im Einzelhandel

Learning Targets:

Empfohlenes Vorwissen: Absatzmarketing

Die Entscheidungsträger im Handel haben ein umfangreiches Instrumentarium, um die Kunden im Sinne der Unternehmens- und Marketingziele zu beeinflussen. Die Studierenden lernen die Rahmenbedingungen, Ziele, Entscheidungsfragen und Wirkungsweisen der einzelnen Instrumente kennen. Sie sollen in die Lage versetzt werden, über den zielorientierten Einsatz der Marketing-Instrumente im Handel zu entscheiden. Die Inhalte der Vorlesung werden an ausgewählten Themen und Aufgaben geübt und dabei vertieft.

Literature:

• Ahlert, D.; Kenning, P., Handelsmarketing - Grundlagen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben, Heidelberg 2007
• Barth, K.; Hartmann, M.; Schröder H., Betriebswirtschaftslehre des Handels, 6. Aufl., Wiesbaden 2007
• Haller, S., Handelsmarketing, 3. Aufl., Ludwigshafen 2008
• Liebmann, H.-P.; Zentes, J.; Swoboda, B., Handelsmanagement, 2. Aufl., München 2008
• Müller-Hagedorn, L., Handelsmarketing, 4. Aufl., Stuttgart, Berlin, Köln 2005
• Schröder, H., Handelsmarketing, München 2002
• Schröder, H., Multichannel-Retailing, Berlin, Heidelberg 2005

Hinweis: Es ist kein elektronischer Semesterapparat zu dieser Veranstaltung eingerichtet. Die Literaturempfehlung zur Vor- und Nachbearbeitung ist oben fett markiert.

Methods of Assessment:

Klausur

Formalities:

• BWL-Bachelor: Bestandteil des Moduls "BWL des Handels 2" (>> zweistündige Klausur am Ende des Semesters)
• Diplomstudiengänge: SBWL "Instrumente des Handelsmarketing" (>> einstündige Klausur am Ende des Semesters)
• Magisterstudiengänge: Bestandteil des Nebenfachs BWL/Marketing "Instrumente des Handelsmarketing" (>> einstündige Klausur am Ende des Semesters)

Terminplan

• Einführungsveranstaltung: Fr, 17.04.09, 12:30-14:00
• 1. Termin: Mo, 08.06.09, 16:00-19:15
• 2. Termin: Mo, 22.06.09, 16:00-19:15
• 3. Termin: Mo, 29.06.09, 16:00-19:15 
• Handel trifft Hochschule: Fr, 03.07.09, integrativer Bestandteil der Veranstaltung (Anmeldung über www.conpract.de)
• 4. Termin: Mo, 06.07.09, 16:00-19:15 
• 5. Termin: Mo, 13.07.09, 16:00-19:15
• 6. Termin: Fr, 17.07.09, 12:30-15:45
• 7. Termin: Mo, 20.07.09, 16:00-19:15

• Klausurenübung: Fr, 24.07.09, 12:30 - 16:30

Terminänderungen werden hier kommuniziert.

Material:

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